良くある質問

このページではPilotageに寄せられる良くある質問をQ&A方式でお答えしています。
ご不明な点などがあれば、このページに解決方法がないかお探しください。
このページで解決できない問題についてはお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

Pilotageって、どういう意味ですか?

Pilotageは、「水先案内人」という意味を持ちます。あなたの心の迷いや悩みなど、荒れた海のような心を癒すようなサイトになればとの思いからこの名前を付けました。

Pilotageはどんなサービスですか?

Pilotageは占いを中心とした、迷いや悩みを解決するためのサービスです。

占いはどのようにして行われるのですか?

大きく分けてライブチャットシステムを利用したリアルタイムによる占いと、メール依頼による占いの2種類があります。
あなたのスケジュールに合わせて占うことが可能です。

ポイントってなんですか?

Pilotageでは占いを行う際にポイントを利用する必要があります。
占いを始める前に、ユーザー登録とポイントの購入を行ってください。

パスワードを忘れてしまったのですが?

万が一、パスワードを忘れてしまった場合は、ご登録時のメールアドレス宛にパスワードを送ることが出来ます。
パスワードの再発行はパスワード再発行のページから、登録時のメールアドレスを入力してください。

フリーメールアドレスでも利用できますか?

フリーメールアドレスでも登録出来ます。
フリーメールアドレスのサービスによってはPilotageから送信したメールが「迷惑フォルダ」に入ってしまったり、届かない場合があります。
メールが届かないなどの不具合が発生した場合は、お使いのフリーメールサービスまでお問い合わせください。

メール鑑定の返事が届きません

占い師へのメール鑑定依頼後、メールの返事がお手元に届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

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